條款和條例
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送貨服務須知
每張訂單購物滿$700元或以上,即可享免運送貨服務(只限單一送貨地點)。於使用推廣代碼後購物金額還低於$700元,須付送貨費用港幣$30元。
順豐智能櫃/順豐便利店營運點使用須知
l 當客人選擇使用順豐智能櫃或其便利店,即代表客人默認接受本司及順豐智能櫃有限公司之條件約束。
l 每張訂單,購物金額滿港幣$700或以上,即可享免費送貨到順便智能櫃或順豐便利店營運點(只限單一送貨地點) 。
l 於使用推廣代碼後購物金額低於港幣$700,須自行繳付順便智能櫃運費$30。
l 當包裹到達指定的智能櫃地址後,順便智能櫃公司會發送短訊(SMS)到客人的電話,請客人於收到後30小時內憑短訊內的取件碼前往指定的智能櫃取件,逾時不候。
l 若包裹因逾時沒有被提取或需再改派至其他地址,如順豐站、順豐速運服務中心等,第二次發貨所產生的費用需由客人自負。
l 因受智能櫃空間限制,恕大型貨品並不能夠寄往順便智能櫃。
l 若香港柏誠國際有限公於出貨時發現客人所訂的貨品尺寸超出了智能櫃的上限,我們會以whatsapp/致電/電郵通知並安排其他寄貨途徑。
l 由於順便智能櫃數目有限,客人的包裹有機會因為智能櫃空位不足而延誤到達時間,敬請注意。
l 不同地點的順便智能櫃運作時間或有不同,詳情請參考這裡:https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/
購買注意事項: 如有任何問題請先Whatsapp 65752390
1 購買時請小心選擇優惠項目,產品購買後在已寄出情況下恕不接受任何更改
2 如在訂單落實後要作出更改,請盡快以上述電話聯絡本公司。
3 如選擇門市自取,貴客需致電本公司電話或經Whatsapp 65752390 ,方可前來領取。
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本公司保留修改條款及細則之權利而無須事先通知,如有任何爭議,本店保留一切條款及細則最終解釋權及決定權(包括退貨及退款之決定權)。
損害賠償及退貨政策
l 在派送中貨品出現損壞,寄失等情況,會由所屬快遞公司負上責任,如受不可抗力因素影響,本公司恕不能作出賠償。
l 如顧客在收貨後發現貨品有損壞或破損,可於收貨的兩天內致電我們客戶服務熱線確認詳細情況。本公司會檢查情況,如發現的確是貨品在派送之前已經有損壞,而不是在派送途中受損,一般我司會以退換貨品。